A.PRIVASI

1. Kami memastikan bahwa data pengguna yang dikumpulkan dan/atau terkumpul oleh kami akan disimpan dengan aman. Kami akan menyimpan data pengguna selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Adapun kebijakan privasi yang dimaksud adalah sebagai berikut:
   • Mengidentifikasi penggunaan atas aplikasi BATPay dan layanan-layanan kami.
   • Mencegah, mendeteksi, dan mengatasi terjadinya tindakan kejahatan yang mungkin terjadi dalam penggunaan aplikasi BATPay namun tidak terbatas pada penipuan (fraud), penggelapan, pencurian, pencucian uang (money laundering).
   • Menanggapi, mengolah, berurusan dengan atau menyelesaikan transaksi, keluhan, dan/atau memenuhi permintaan Pengguna untuk produk dan layanan tertentu serta memberi tahu Pengguna tentang masalah layanan dan tindakan akun yang tidak lazim.
   • Untuk identifikasi, verifikasi, uji tuntas pada saat Pengguna melakukan upgrade akun.
   • Mengembangkan, menambah dan menyediakan produk untuk memenuhi kebutuhan Pengguna.
   • Tujuan administratif internal, seperti; audit, analisis data, dan rekaman-rekaman dalam database.
   • Berkomunikasi dengan pengguna sehubungan dengan segala hal mengenai aplikasi BATPay, layanan-layanan kami, dan/atau fitur-fitur daripadanya.
   • Menjaga keselamatan, keamanan, dan keberlangsungan aplikasi BATPay, layanan-layanan kami, dan/atau fitur-fitur daripadanya.
2. Dalam menjalankan bisnis kami, kami akan/mungkin perlu untuk menggunakan, memproses, mengungkapkan, dan/atau mengalihkan data pribadi Pengguna kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen dan/atau afiliasi atau perusahaan yang mendukung penyelenggaraan uang elektronik BATPay. Kami berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi kami untuk menjaga keamanan data pribadi Pengguna dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, pemrosesan atau risiko serupa dan/atau menyimpan data pribadi Pengguna hanya selama data pribadi Pengguna dibutuhkan untuk tujuan terkait penyelenggaraan uang elektronik BATPay. Data Pribadi Pengguna yang dikumpulkan BATPay terbatas pada:
   
   • Nama Lengkap Sesuai KTP;
   • Alamat email;
   • Nomor Handphone;
   • NIK e-KTP;
   • Tempat dan Tanggal Lahir;
   • Jenis Kelamin;
   • Alamat KTP;
   • Alamat Domisili;
   • Kewarganegaraan;
   • Pekerjaan;
   • Informasi Sumber Dana;
   • Penghasilan Rata-Rata Perbulan;
   • Maksud dan Tujuan Transaksi Yang Akan Dilakukan Pengguna;
   • Informasi tentang jaringan Pengguna;
   • Informasi lain yang diperlukan untuk uji tuntas kami, verifikasi identitas, dan/atau tujuan pencegahan penipuan termasuk foto selfie dan foto e-KTP Pengguna.
     

      

     Pihak ketiga yang dimaksud dalam poin ini terbatas pada:

     1. Perusahaan yang memiliki hubungan afiliasi dengan PT Reka Multi Aptika dalam penyelenggaraan uang elektronik BATPay.
     2. Agen, kontraktor, dan penyedia layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan BATPay dalam menyediakan layanan kami untuk Pengguna termasuk untuk mencegah penipuan, pengumpulan tagihan, memasukkan data, manajemen database, promosi, pemasaran, riset, survey, pelayanan pelanggan, layanan teknologi, pemberitahuan produk dan layanan serta layanan perpanjangan pembayaran.
     3. Institusi keuangan pihak ketiga, bank, agen penerimaan, lembaga pembiayaan, dan agen kredit.
     4. Penasihat profesional, lembaga penegak hukum, perusahaan asuransi, pemerintah dan pihak berwenang atau instansi lainnya dimana BATPay berkewajiban untuk melakukan pengungkapan sesuai kebutuhan, permintaan yang sah, dan hukum yang berlaku, peraturan atau pengaturan komersial, termasuk pengaturan dengan asosiasi kartu atau jaringan pembayaran ataupun asosiasi industri lain yang relevan.

     Kami hanya akan memberikan data pribadi kepada penyedia layanan kami yang diperlukan untuk mendukung penyelenggaraan uang elektronik BATPay. Kami akan mengambil semua langkah yang secara wajar diperlukan untuk memastikan bahwa data pribadi Pengguna diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan Yang Berlaku. 

     Kami juga dapat meminta data pribadi lainnya milik Pengguna untuk kepentingan Enhanced Due Diligence (EDD) atas keperluan identifikasi adanya kecurigaan tindakan pencucian uang dan juga aksi pendanaan terorisme dengan cara mengirimkan email kepada Pengguna lewat email  resmi kami [email protected]. Data lainnya yang dapat diminta terbatas pada, antara lain:

     1. Detail Pekerjaan:
        – Nama Perusahaan/Intansi Tempat Bekerja;
        – Ekonomi Sektor;
        – Jabatan;
        – Alamat Perusahaan;
        – Nomor Telepon atau Nomor Hp Tempat Bekerja;
        – Kartu Tanda Pengenal Karyawan
        – Slip Gaji
     2. Sosial Media (contoh: LinkedIn, dan lainnya).
3. BATPay tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak lain.
4. Sehubungan dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam poin-poin di atas dengan ini Pengguna menyatakan telah memberikan persetujuan, izin, dan wewenang kepada BATPay untuk mengumpulkan dan menggunakan data untuk tujuan tujuan sebagaimana dimaksud dalam poin-poin di atas.

B. KEWAJIBAN PERNYATAAN DAN JAMINAN

1. Pengguna hanya dapat mengakses atau menggunakan aplikasi, layanan, dan sistem yang sesuai dengan syarat dan ketentuan ini, untuk tujuan yang sah, dan tidak digunakan untuk tujuan atau tindakan penipuan, pelanggaran hukum, kriminal maupun tindakan, aktivitas, perbuatan atau tujuan lain yang melanggar atau bertentangan dengan hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun hak atau kepentingan pihak manapun.
2. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memeriksa dan memastikan bahwa aplikasi BATPay sudah ter-update dengan versi terbaru. BATPay tidak bertanggung jawab jika pengguna memiliki perangkat yang tidak kompatibel dengan sistem atau aplikasi atau jika pengguna telah mengunduh versi software yang tidak sesuai dengan perangkat pengguna.
3. Pengguna dilarang untuk menggunakan layanan, aplikasi atau akun atau melakukan Transaksi: untuk segala aktivitas yang melanggar hukum negara.
4. Pengguna dilarang untuk melakukan Transaksi yang dapat merusak atau mengganggu reputasi BATPay atau Penyedia Layanan.
5. PT Reka Multi Aptika dibebaskan dari segala tuntutan dan gugatan atas penggunaan aplikasi BATPay oleh penggunanya terhadap pihak ketiga maupun sebaliknya.
6. BATPay merupakan aplikasi uang elektronik dan berstatus sebagai instrumen pembayaran resmi, sehingga tidak berkaitan sama sekali dengan tindakan/aktivitas pengguna dengan pihak manapun.
7. Apabila BATPay menemukan atau mencurigai terjadinya penyalahgunaan transaksi maka BATPay berhak untuk menangguhkan pembayaran atas dana transaksi yang terindikasi merupakan hasil dari penyalahgunaan transaksi.